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服务好春运铁路最给力

    【建设行业 报道】记者从中国铁路总公司获悉:12月1日起,铁路部门开始办理2017年春运学生、务工人员团体票。(12月2日《 人民日报 》)

  2017年的 春运即将来临,有关购买火车票、广大市民乘车出行,尤其是春运期间的学生、务工人员等购票的问题,再次成为社会各界关注的焦点话题。

  铁路作为大众化出行的工具,因为价格合理、安全、快捷、方便,从而成为众多市民出行的首选,更是广大学生、务工人员的出行必然选择。因为春运期间,一次性上亿旅客出行,在春节前后一段时间,人们大量扎推出行,难免会出现火车站、列车上拥挤的局面。尽管经过这些年来,铁路建设发展取得了辉煌的成就,取得了许多世界第一。比如:中国高铁运营里程更是突破2万公里,西部铁路突破5万公里,铁路运力明显提升。从全局的范围来看,在平时,运营中的列车还是可以满足人们出行的需求,但是,每当遇到了节假日,尤其是春运期间近30亿旅客的大流动,一时间内,还是难以满足广大旅客出行的需求。

  一张火车票看似薄薄的,但是,在春运期间显得很珍贵。为此,为了解决百姓春运难期间购票、乘车的难题,铁路部门总是想办法,采取措施,给于解决。尤其是在照顾学生、务工人员购票的问题上,铁路服务最给力、最到位、最真切。比如:在学生团体票方面,铁路部门采取车票预售期外优先集中办理和预售期内预留部分票额相结合的方式,全力满足学生购票需求。2016年12月1日至12月7日,学生旅客可通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票。从12月15日起,没有参加院校统一办票的学生,可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等渠道购买2017年1月13日至2月26日期间的学生往返车票。在务工人员团体票方面,铁路部门继续提前使用增开列车票额办理务工人员团体票,方便务工人员购票,从而解决他们的购票难题。

  点点滴滴都是情,真真心心显大爱。在铁路网初步形成的大地上,一趟趟高铁动车组横穿交错、飞驰而来,人们在享受列车安全、温馨、舒适的同时,更享受到铁路人的服务热情。列车在飞奔、服务在提速。即将到来的2017年的春运必然会比往年的服务更提升、更到位,充满着期待、充满着等待!

  (作者姓名:周运华)




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